哈利波特背后的销售魔法

—五个有效的品牌策略小提示

　　哈利波特的故事已经由纸质书籍登上了大荧幕，他并不仅仅是个魔法故事，哈利波特的故事，也为我们提供了一种市场营销和品牌的观点，指的营销人员和企业家们共同借鉴学习。

　　哈利波特品牌的成功，主要有五个方面的因素。这些因素也可以被小型企业家所实践应用。可能你的企业并没有达到想哈利波特那样几十亿美金的品牌价值，通过使用这些策略在市场计划中的应用之后，你将会将你的公司放在一个长期的，适合企业发展的位置。

　　聪明的营销手段和精明的商业策略虽然好，但是如果产品本身不过关，销售将停留在一个有限的范围内。

　　如果顾客的期望不能被满足，重复购买行为将会萎缩，而口碑市场也将会戛然而止。从这个角度来说，哈利波特系列书籍满足了消费者的期望。所以从这个角度来说，如果你的企业没有好的产品以供销售，则企业必将失败。

　　情感的参与。一个产品，产业，或者品牌要想像哈利波特一样被消费者熟知，没有消费者的情感参与是不可能的。

　　要想使得消费者对你的产品，产业，或者品牌有情感的融入，你必须有一个好的产品能够不断地满足消费者的需求，且该产品必须满足并且能够传达一种消费者忠诚度3Ss的理念，即，营造一种感情上的稳定性（stability），可持续性（sustainability），以及安全性（security）。在缺乏其中任意一种情感的参与，你的企业成功将会大大的延迟。

　　口碑营销和线上营销。如果你去问100个人，看他们是怎样第一次听到哈利波特的，其中绝大多数（不是全部）会告诉你，他们听说哈利波特是从别的人那里，像是家人，或者是同学。

　　利用互联网的力量，作为催化剂来建立一个口碑营销是你要获得类似成功的关键。粉丝们总是想要听到更多关于哈利波特品牌的东西，互联网正好成为了一个合适的沟通渠道，供粉丝们进行交流和社交活动，从他们自己的角度来推广和沟通哈利波特品牌。当J.K罗琳和她美国的出版商第一次向她的粉丝页面和博客发出信函要求停止其衍生品的个人创作（同人文及图画）时，他们迅速的意识到其要求消费者停止其网络宣传和制作衍生品的行为已经越界了，且准备将此类行为停止，不再对这些消费者的行为进行制止。

　　你也必须铭记，要将舆论保持在你可控的范围是不可能的，应该给予消费者充分的言论自由。

　　挑起兴趣和持续的营销。在讨论过消费者需求后，下一个问题就是每一个营销策略，都会直接或间接地对品牌产生宣传作用，在达到预期的白热化点之前，能够进行延续的进行宣传活动。

　　其中一个方式就是泄露一点信息。在举办促销活动和比赛之前，能够创造一种略微带有保密色彩的氛围，在新的产品开始生产或者品牌进入市场之前，用这种手法，可与驱动口碑营销，来促进销售，使其能够更好的销售。

　　哈利波特背后的营销团队在尝试了挑起消费者兴趣和持续营销的手段后，变得越来越好，极大延长了产品生命周期。苹果公司是另一个很好的例子，利用以上两种手法来带动销售。你可以将这些策略融入自己的市场营销计划，并以此来达到一个刺激销售的目的。

　　品牌一致性和差异性。一旦消费者成为了品牌的忠实客户，并且建立了一种情感的连续后，重点就转变为怎样才能维持品牌形象，不对其产生损害或是危害到消费者的忠诚度。

　　换言之，就是在每一次品牌的互动中要满足消费者的期望。如果不能够做到这些，消费者就会感到困惑并寻找其他能够满足他们期望的品牌。当面对着将哈利波特品牌延伸的机会时，JK罗琳努力的限制一些行为，保护她所爱的品牌。她拒绝了将哈利波特的形象使用在麦当劳欢乐儿童餐上的交易。哈利波特品牌稳定的维持了品牌忠诚度和品牌承诺，将其维持了持续性增长的态势。你需要使用相同的一致性来约束自己的营销举措，用以确保你的品牌承诺，使其不会在消费者的心目中动摇。

　　哈利波特是一个完美的例子，它诠释了品牌的根本：由消费者打造品牌，而不是由公司来塑造品牌。市场营销人员可能会对消费者的需求进行微调和指导，但最终，是由消费者来体验和影响品牌，建立和品牌的情感联系，并且成为忠实于该品牌。对于品牌的成功与否，是由消费者来决定的。让消费者与你的品牌产生联系，体验它，你所做的，为你品牌的成功打开了一扇大门，它将会将你引向如同哈利波特一样的成功品牌.

出自《INC》