如何创建一个品牌商品
创建品牌商品可以加强顾客忠诚度,并争取到你粉丝帮助你传播你的品牌—“你想要的不仅仅是又一件大码T恤”
部位于亚特兰大的Email服务公司MailChimp发现他们的制服-普通的美国T恤变成了热门商品,由于其独具设计感的猴子邮递员形象,使得该服装受到消费者的喜爱。
Reddit是一家产品齐全的网上商店,最初是由Alexis Ohanian和Steve Huffman投入70000美金成立的。
“幸运的是,在结束了最初24小时的销售后”Ohanian说道“呈现了一种饥饿的状态,特别是我们没有乱用广告。消费者用他们的方式支持我们,而恰好是最好的方式。”
Reddit,一个网站,提供各种超级链接至互联网的各个角落,有众多的粉丝支持。他们选购了很多有猴子邮递员形象的产品,例如肥皂,高尔夫球衫,婴儿用品等。
创建一个品牌化的商品能够更好的培养忠实客户群体,并且,赢得消费者的支持,帮助传播你的品牌至新的群体。但是你应该牢记的是,你需要创建一个视觉化的符号,并不仅仅是一件均码T恤。
一些最热门的品牌商品供应者应该遵循以下的一些简单守则:
婴儿学步的开始
Ohanian利用他和Reddit的成功,为他的其他项目积累了一些宣传材料。面包猪和一个名为Hipmunk的航班搜索引擎。Ohanian得到了一些经验,在进行大量投资之前,小范围的进行测试。
“在你得到一定的投资和支持之前,应该考虑是否要这样做。”Ohanian说道。
当Ohanian在一个名为XKCD的线上漫画出版社工作是,他保持了一个好的习惯,即在每次大量发行前,利用小数量(几千份)来测试。
他说“当你了解到,有需求的时候,在开始大量制造”
在南卡罗纳州的查尔斯顿附近,Firefly Distillery-一家制造很受欢迎的甜茶伏特加酒和一些其他的南部风味饮料厂,在其事业开始之时,刚刚印刷了一批带有logo的T恤。
但是合作伙伴Scott Newitt说道,公司将一些产品作为免费宣传物料,送给夜店和酒吧活动。但公司没有开始售卖这些T恤直到他们开设了一间品尝室。之后,公司的产品已经在南部市场中大受欢迎,从酒吧,夜店,商店到婚礼,而匹配的产品增长到开瓶器,帽子,面罩,皮带扣,标示等等。
他们从酒厂开始,利用了当地的经销商,实现了小的现金流增长,并建立了一定的顾客基础。
“他们的广告牌四处走动”他说“最好将这种行为延续下去。”
在考虑合适的产品时,要具有创意
Ohanian说,如果你对你的公司充满激情,那你是幸运的。
“Reddit最好的事情就在于,在我研究目标市场的时候,我也是其中的一员”他说“如果我做了一些东西,我也想要买,那么其他人也会想买。”
对Reddit的用户来说,这就是USB闪存,印着笑话的公司海报。对于一些小的网站,例如Hipmunk,这就是印着卡通形象的T恤。
Newitt知道,他的伏特加粉丝是典型的南方人,年纪在21-29岁之间,他们喜欢polo衫,面罩和皮带扣。
他说:“这很好的适合到了我的人口统计目标,这就是为什么我们这么做。当有人在音乐会或是其他场合看到时,这会是很好的广告。”
保持对质量的关注
当你去球赛时,镜头拍摄到啦啦队长的衣服时,看到那些卷起的,明显大了两个码,看起来像个丑陋的白色灯罩。而且上面塞满了各种logo,这样的形象是无聊的,除了去洗衣房的时候,你根本就不想把它穿在身上。
专家说,要把重点放在人们如何穿戴使用上,而不是产品本身。MailChimp的T恤之所以热卖原因在于设计了有趣的产品形象,并将它印刷在T恤上。
“我们试着这么做,用以确保人们乐意将这些衣服穿起来。这并不仅仅是一件便宜衣服印着企业logo”Mark DiCristina,公司的品牌经理这么说道“人们是真的喜欢一直穿着它,而不是感觉起来像是穿着一个巨大的可口可乐logo”
Firefly和Hipmunk也印刷了类似T恤,但使用了成本更高,质量更好的T恤。
Ohanian和他的团队通过电话和邮件联系经手了大量的设计工作。像Hipmunk在中国制造的行李牌,但是他说,当你有了更多更精细的工作时,是值得坐飞机,与其团队进行面对面的沟通。
他表示“你可以不太用心,但这意味着,你会得到粗制滥造的产品。这些确实需要你权利的投入”
对于另一个产品面包猪,Ohanian很容易的找到了一个具有专业素养的人进行了快速简单的线上调查。
“如果你愿意参与,你可以知道如何参与所有的事情,其实就是一个看谁做和怎么做的步骤”
考虑你的商品广告,而不是利润
不管是多么好的品牌产品,专家意见是你不应该去期待它成为公司的利润来源。
Newitt说,不管对对成功销售的T恤,还是伏特加的衍生品,它只占了整体销售的一半。
“这是一个好的方法,如果你有了好的品牌,那么就去生产衍生品。他们总是最好的广告,如果我能突破这一点,那么我会很开心。”
MailChimp甚至不去销售这些产品了,而是限制他们的量,只是在宣传活动和奖励消费者的时候使用。
但是公司走的更加的远,他们创建了一款app程序,能够使顾客提前预定T恤。他们也可以选择订阅电子报,已得到最新的促销工作和公司新闻。
“这只是为顾客提供了一种很酷的方式”DiCristina说“这是一个抓住消费者注意的机会,然后给他们一个渠道增加了解”
Ohanian说当你拥有了一个高质量的产品,你的利润回报未必会很大,但病毒式营销的效果会很好。
“有很多方式,当消费者乐意支持我们时,我们会有很多利益回报。当那里有很酷的和有趣的东西,消费者总会购买。”
避免入侵性
要想找到Hipmunk的线上销售商店,你需要注意网站主页面上一个不引人瞩目的小按钮。而公司利用了其他的方式宣传产品,例如Facebook上的,世界各地顾客随手拍摄的照片中有Hipmunk行李牌的照片“我们不会破坏顾客实际的搜索体验和广告,它是一个相当广泛的非侵入性广告。“
Firefly酒厂采用限量的方式,每年只有南卡罗来纳约20000名顾客得以访问厂区。
Ohanian的面包猪只在短期内提供限量的T恤。提升突发的销售数量,以降低成本。
一旦你激起了消费者的兴趣,销售就变得更加容易。
“消费者已经对产品产生了兴趣,你需要的仅仅是提供购买链接。
(出自MBA智库百科)